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¿Qué es la ISO 9001 y para qué sirve?
ISO 9001:2015 es la norma internacional que permite a las organizaciones estructurar su Sistema de Gestión de Calidad (SGC) para ofrecer productos y servicios que cumplan con las expectativas de sus clientes y los requisitos regulatorios.
¿Porque deberia certificarme en iso 9001 ?
La iso 9001 porque es tan importante? en los pequeños y grandes negocios de hoy en dia?